Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NEL Global Ventures LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: support@wohnke.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Rücksendeadresse: Wohnke Tecle, Bahnhofstraße 180, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An NEL Global Ventures LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: support@wohnke.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.

Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit gilt, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

  1. Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
  2. Die Ware ist unbenutzt und vollständig.
  3. Die Ware befindet sich in der Originalverpackung.
  4. Die Rücksendung wurde zuvor per E-Mail bei unserem Kundenservice angemeldet.
  5. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind.

Die freiwillige 30-Tage-Rückgabemöglichkeit schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nicht ein.

Rücksendung einleiten

Um einen Widerruf oder eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail an support@wohnke.de. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die E-Mail-Adresse an, mit der Sie bestellt haben.

Rücksendeadresse:
Wohnke Tecle
Bahnhofstraße 180
63263 Neu-Isenburg
Deutschland

Bitte senden Sie keine Rücksendungen an unsere Geschäftsanschrift in den USA.